两者比较起来，AGP 的效率是 PCI 的四倍，而且他是直接内存访问结构 (DIME)，并且减少 CPU 与 I/O 外围在总线与内存存取上的争夺，PCI bus 必须提供硬盘控制器，网络芯片与绘图芯片支用。AGP 能同步的独立运作，且比 PCI 更为快速。一个 "额外埠" 提供绘图芯片存取内存之用，所以当 读/写 Z 值与点时,它能够直接从内存同步的存取。因使用宽带宽，所以绘图芯片能同时使用两个埠而得到 1.3 GB/s peak，远高于从卡上内存的 0.8 GB/s。另外当需要绘图内存作贴图时，允许 CPU 直接存取系统上的 AGP 内存，速度远比透过 PCI Bus 来的快。

　　实际上在应用到一般的软盘、光盘、硬盘、通讯、打印机等 I/O，以 PCI 的效能而言，已经是绰绰有余。但实际在加强处理 3D 效果、虚拟现实等多媒体视讯的效率，此一规格不仅能满足 3D 应用软件对于大量数据储存的需求，且有足够容量来支持 texturing mapping，z-buffering和 alpha blending。

无论使用者是否正在建立独立桌面数据库以供个人、部门或供整个组织使用，Access 都会提供易于使用的数据库以管理及共享数据。Access 2000 不只提供简易数据管理工具的传统范围，也增加新的 Web 整合，更容易跨多种平台及用户等级以共享数据，还有其他易于使用的增强功能，以协助个人的效率。

优点

更容易寻找及使用信息：Access 2000 会继续提供易于使用的工具，方便您寻找可提供 Office 组件中其他应用程序之一致性及整合的信息。
已启用 Web 的信息共享：Access 2000 可轻易地经由公司的 intranet 共享信息，并在浏览器中控制数据库。这样可结合桌面数据库与 Web 的功能。
可供管理信息的有力解决方案工具：高阶使用者及开发人员现在可以建立可结合易于使用的 Access 接口 (客户端) 及 SQL Server 之延展性及稳定性的解决方案。

同样的状况也发生在磁盘存取上，通常硬式磁盘、软式磁盘的速度都较计算机CPU 的处理速度为慢，所以在读取磁盘上的档案时，通常 CPU 都会读取较多的字节放在缓冲区内，无形中也减少读取磁盘驱动器的次数。

网桥是连接两个网络的『桥梁』(bridge)，而它的主要功能在决定是否要让资料码框 (frame) 通过网桥，到另外一端的网络上，网桥会检查数据码框的起始地址与终止地址是否属于同一个网络，若是，则网桥不会让它们通过 ；若码框的起始地址与终止地址是属于不同的网络，则网桥会让它们通过，到网桥所连接的另外一边网络中。也因此，网桥必须连 接使用相同通讯协议的两端，例如它可以连接 10Base-2 以太网络与 10Base-5 以太网络，因为它们采用相同的通讯协议，只是传输媒介不同；但网桥无法将以太网络和 Token Ring 网络连接，因为它们使用不同的网络协议。

网桥和路由器 (router) 第一点不同，在于前者是作用于链结层，后者则作用于网络层，所以路由器会执行路径选择的功能，而网桥只是单纯的做为一个决定是 否让封包通过的桥梁，因此网桥用于『不可路径选择』(non-routable) 的通讯协议。第二点不同，在于路由器检查的是封包(packet) 的地址，而网桥则是检查较低一层的码框地址。

在 Visual Basic 的数据库功能当中，我们可以将某一些记录设定书签，之后若我们想要将记录指针移动到做过书签的记录上，则只要指定书签名称(bo okmark name) 即可，而不必指定记录编号 (record number)。

蓝芽计划是结合通讯与信息业，发展以无线电为传输工具的技术，目的在破除电子、计算机通讯设备的接头及通讯规格不统一的限制，并加 以整合。由于它采取开放式平台，只要是采用蓝芽技术的产品，就可以自由地互相沟通，改善通讯业每个厂商各拥专利为重的缺点。

蓝芽技术多应用于小型的无件及基频模块芯片 (Chip) ，装置于终端器中，使用2.45GHz频率。这个频率免付费、免申请，全世界都共同开放且不受法律规定限制。

为防电子装置互相干扰，采用跃频技术，将频带分成许多小部份，讯号就在这些不同的通道中照随机数跳跃，以预防干扰。传输速率初期为 432Kbps到21Kbps，未来计划可达2Mpbs。

各类终端产品，诸如个人计算机、移动电话、个人数字助理 (PDA ) 、传真机、打印机等，都可以透过蓝芽外加模块，将各类3C产品结合在一起，利用无线服务共享信息。

区块的大小并没有一定的限制，例如文件控制块块 (FCB) 是记录档案信息的一个区域，其大小为 37 个字节。在 MS-DOS 中的内存配置区块，则以段落 (paragraph) 为单位，因为一个段落为 16 字节，所以内存配置的最小区块为 16 字节。

不管是大量压片或是使用空白光盘片来制作 CD 片，一般的光盘片都是单面记录的，另外一面则可以印刷上精美的图形或是文字。在市面上贩卖的空白光盘片大致上都是以光盘片记录面 的颜色来区分，有金片、绿片、蓝片、水蓝片，这便是金属反射层与有机染料的颜色，由于各家空白光盘片制造商所使用的材质不同，所 以 CD-R 利用激光束蚀刻雷射孔的反应时间也不尽相同，因此某些厂商的片子适合快速的八倍刻录，某些片子可能仅能两倍刻录，在市场上一般 而言，以金片的反射效果较适合记录数据，所以它的价格也较高。

这便是构成计算机数据最基本的单位，我们称之为位 (bit)，每一个位只有两种状态，在应用上未免有些不方便，于是我们将它重新组合成一个新的单位，称之为字节 (byte)，每一个字节有八个位，最小为 00000000 ，最大则是 11111111，约相当于十进制的 255，这也正是 2 的八次方减一。通常在缩写单位中，将位写为小写的『b』，而字节则写为大写的『B』，例如 SCSI 卡的传输效率为 40 MBps，表示每秒可以传送四千万字节，而 Ethernet 网络传输速度为 100 Mbps，则表示每秒可以传送一亿个位 (约 1,250 万个字节)。

我们称一台计算机是三十二元计算机，表示这台计算机的中央处理单元 (CPU) 一次可处理的数据大小为三十二个位，即四个字节；同样的，六十四位的计算机一次可处理的数据量是三十二位计算机的两倍。

目前大部份的 BBS 使用者都是透过家中的调制解调器，经过电话线路而上线，也有部份使用者透过因特网 (如 Internet、SEEDNet、HiNet)，利用Telnet 远程登录程序和 BBS 联机，国内较著名的学术 BBS 站台有台大计算器中心 bbs.ntu.edu.tw、交通大学 bbs.cis.nctu.edu.tw、中山大学计算器中心 bbs.nsysu.edu.tw。不过由于图形接口的 HTML 网页越来越流行，所以以纯文本设计的 BBS 站大多已经升级为全图形化的 WWW 网站了，不过为了要和全世界许多仍然只有文本模式的终端机沟通，BBS 站仍然有它存在的必要。

CRT 可以分为单色和彩色两大类，单色的 CRT 只有一个电子枪，而彩色则有亮红、绿色和蓝色三支电子枪来组合成为不同的颜色，因为电子枪藉由打在弧形玻璃的磷化物上来显示颜色 ，所以磷化物之间的距离越小，代表所制造出来的显示器的分辨率越高，这个距离称为点距 (dot pitch)，通常常见的点距有 0.22、0.25 或是 0.28 mm。CRT 也常称为 VDT (Video Display Terminal)，但是严格来说，CRT 代表的是映像管本身，而 VDT 则是整个计算机显示器。

Cookie 的使用方式 (1) 目前大部分的网站使用 Cookie 来为他的客户提供各种有用的功能。不过 Cookie 只识别您的计算机，不会识别您的身份。 (2) 大部份的浏览器都预设接受Cookie；但 是，您也可以选择拒绝接受 Cookie。

您可选择开放或关闭Cookie的使用在Netscape的「功能设定」的「进阶」或是 IE的「Internet选项」的「安全性」中选择修改浏览器对Cookies的接受程度，包括接受 所有cookies、设定cookies时得到通知、拒绝所有Cookies等三种。

早期 PC 主板不具有电池，所以在每次计算机开机时，系统的时钟都是由1980 年 1 月 1 日凌晨 12:00 开始，在 PC/AT 之后，主板的设计增加了一个充电电池，使得系统的时钟即使在计算机电源关闭时，也能照常运作。

Clock 有时也表示计算机的速度，单位是 MHz，请见 clock tick。

Client 与 server 负责的工作也各有不同，client 端主要负责运算及应用程序的执行；而 server 主要的工作在于处理共享的资源、存取 client 端对 server 所提出对数据库的需求及对于安全机制的控管。

比起点对点网络 (peer-to-peer network) 来说，client/server 网络的缺点在于安装的成本较高，维护不易，且工作站的资源不能分享，因为服务器主宰了整个网络的运作，但是却有『集权式』管理的 优点。

相对的，RISC 是指计算机系统仅具有少数的指令，但是每个指令的运行时间相当短，因此 CPU 可以用相当高的频率 (clock) 来运算，对于少数专业的应用能发挥很大的功效，由 Motorola、IBM、Apple 所发展的 PowerPC 便属于 RISC。

目前新一代的计算机系统大多朝向 RISC 的芯片发展，但是传统的 CISC 芯片仍有它的空间存在。使用 RISC 的计算机在操作系统、编译程序上需要更多的逻辑将高阶指令或是程序语言转换为微指令 (micro-instruction)。

利用 CGI，网站服务器可以接受使用者的请求 (通常是存取数据库的数据) ，Web 服务器会为此 CGI 程序建立一个新的行程，并且根据 CGI 程序的需求来存取服务器当中的数据，并以 HTML 的形式输出到使用者端，所以使用CGI 程序可以动态的响应用户对于网页 (网络服务器的数据库) 的某些查询动作，而通常我们可以使用 Visual Basic、PERL、C/C++、Java 等各种程序语言来撰写 CGI 程序。

建置成蜂窝状是跟基地台收讯范围，以及频率的分配使用有关。一般在计算基地台的收讯范围时，是以基地台无线电发射所及的圆周直径 或半径计算，光一个圆周是不够的，必须同时有好几个圆圈，盖满整个区域才行，而形成蜂窝状配置。

移动电话的使用，是靠手机与基地台间以相同无线电频道沟通，当用户开车或移动时，收讯范围随时会从一个基地台变换到另一个基地 台，为免收讯死角，圆与圆间一定会有重迭。原则上，细胞越多话务容量会越好，但是，不可以多到彼此干扰的地步。

目前计算机界用途最广的 CD-ROM 是由『黄皮书』(Yellow Book) 遵循 ISO 9660 所制定的标准，在每一个 sector 当中储存 2048 字节的数据 (其余的 304 个字节存放检查及错误修复信息)，『绿皮书』(Green Book) 则制定了可播放 MPEG 互动数字电影 (interactive digital movies) 和视觉数据 (visual data) 的 CD-I 格式，这种格式通常不需要数据百分之百正确，所以在每个扇区省略了某些错误侦测的空间，大约可以储存 740 MB 的资料，另外有『橘皮书』(Orange Book) 所制定的是可写一次 (write once、CD-R) 和磁性光学 CD (magneto optical CD) 的标准。

一般在市面上所出售的 CD-ROM 都会标榜数据传输速率是几倍速，标准 (最早期) 的一倍速光驱的数据传输速率是 150 Kbps，目前的光驱便以此为单位来展示它的速度，例如四十倍速光驱的传输速度约是 6 Mbps。

总而言之，CD-ROM 是用来储存数字数据的媒体，它无法写入数据，但却可储存大量的数据，所以在目前计算机软件越来越庞大的趋势中，有越来越受欢迎的迹 象，而第二代光驱 DVD 的出现，更提供了更高容量的选择。

目前有线电视已经成为许多家庭最重要的娱乐、休闲活动来源，节目多元化、国际化和小区化，提供一般民众更多的信息来源。未来有线 电视的发展趋势是结合交互式电视 (interactive TV)，使得观众真正成为操纵电视的主人。

尤其计算机硬件在加上多媒体配备之后，CAI 更可利用音效或是图片等效果来增加用户的学习兴趣，所以对于需要发出声音的语言学习软件，例如英汉字典、实用英文会话等，也都 是一般社会人士十分需要的 CAI。在国内，计算机辅助教学软件制造商以协和、甲尚、第三波等公司为主。

CAD 所绘制的图形大多为向量式 (vector) 的，而非位映像式(bitmapped)，所以使用者可以很容易地将图形的某一部份放大，这个功能在做细部设计时相当有用，反 之，利用位映像式储存的图形便无法达到此种功能。因为计算机辅助设计通常和计算机辅助绘图是相辅相成的，所以有一个相关名词 CADD 指的便是『计算机辅助设计与绘图』(Computer Aided Design & Drafting)。

高速缓存通常包括读取和写入两种功能，我们可设定这两种功能是否发生作用，读取的功能如上所述，写入的功能则是将要写到磁盘当 中的数据暂时存入高速缓存中，CPU 便可处理其它事情，这个作用类似缓冲区的功能。这种延迟写入 (delay write) 的功能可能会在某些特定的状况造成负面的作用，例如：在高速缓存的数据尚未写入磁盘驱动器之前，我们便按 Reset 键重新启动，或是计算机发生当机的现象，于是我们要写入的数据便遗失了，为了解决这类的情况，所以我们可关闭快取写入的功能，某些 快取软件还可自动侦测用户是否按下 Ctrl+Alt+Del 三个键，以便实时写入数据。

某些先进的硬式磁盘驱动器内建硬件的高速缓存，它用硬件线路来仿真高速缓存的功能，这种作法比软件的高速缓存更有效率，唯成本 较高。

在 CPU 执行程序时，通常也需要不断的存取主记忆当中的程序代码以及数据，又由于 CPU 的频率通常比主存储器的频率为快，所以 CPU 要连续存取内存时，必须等待数个频率周期 (称为 wait state)，于是硬件工程师在设计 CPU 时，也将快取的能力应用在 CPU 上，在 Pentium II 分别有 8 KB 的指令高速缓存以及 8 KB 的数据高速缓存，这种内存的速度通常比主板上的 SDRAM 快许多，所以它可以使用和 CPU 相同的频率工作，这种高速缓存通常称为 L1 cache。

而主板上也有速度比 SDRAM 快的 SRAM 作为另外一个层次的数据高速缓存，称为 L2 cache，Intel 在推出 PentiumPro 之后，已经将 L2 cache 放在 CPU 内部，藉以加速主存储器的访问速度，而 Pentium II 则是采用和 CPU 本身分离，不过仍然是在一小块电路板上放置 CPU 本体及 L2 cache 一起贩卖，因而使得 Pentium II 体积增大不少。

DVD-R 是用来记录 DVD 光盘的另一种格式，但是它无法像 DVD-RAM 一样删除不使用的数据，通常 DVD-R 单面可以储存 3.8 GB 的数据。

因为储存容量是如此庞大，因此除了画面使用高画质的 MPEG-2 之外，在音效上更支持了 Dolby 实验室的 AC-3 数字环绕音效 (Dolby Digital Surround Sound)，以 384 Kbps 到 448 Kbps 的速率储存 5.1 声道 (五声道为左前、右前、左后、右后、中央，另外则是加强的重低音 subwoofer) ，并在同一片光盘上支持达三十二种语言的字幕，在声音方面可以使用24 位、96 KHz 的取样频率，比起音乐 CD 的 16 位、44.1 KHz 要好许多，而纯音乐的 DVD Audio 也是以此为基础。

DVD 又称为第二代视盘 (VCD 2)，因为许多人将它视为 VCD (Video CD) 的改良版，常见的是以只读光盘的形式存在，所以也称为 DVD-ROM，可制作 DVD 光盘的机器称为 DVD-RAM。关于各种不同的用途，DVD 共有 A、B、C、D、E 五种规格，分别制定了 DVD-ROM (DVD 光驱)、DVD Video (DVD 影片)、DVD Audio (DVD 唱片)、DVD-R (DVD 刻录机)、DVD-RAM (可重复读写 DVD 光驱) 五种标准。

某些市售的 DVD 影片 (DVD Video) 将全世界分为六个不同的区域，以指定DVD 机器和影片『区域码』(Regional Code) 的方式来锁码，DVD 影片必须与机器使用相同的区域码才可以播放，以避免 DVD 盗版的情况。第一区为美加地区，第二区则是西欧、北欧、南非、日本，第三区为东南亚地区 (包括台湾)，第四区为中南美洲、纽西兰、澳洲等地，第五区为俄罗斯、蒙古、中亚、非洲、北韩，盗版严重的中国大陆则自成第六区 。锁定区域码的影片大多来自于美国八大影业公司，一般 DVD 影片则无锁定区域码 (Free Regional Code)，可以自由的在任何 DVD 机器上播放。

因为计算机系统在设计时都是具有弹性的，许多设备都是在后来才加入系统中的，然而，计算机系统在当初建立时无法了解每一个外围设备的 使用方式，于是要透过一个系统程序来做为桥梁，这个程序会帮助计算机系统『了解』如何和外围设备沟通，我们称这个系统程序为『驱动 程序』。

每一个设备通常有自己的驱动程序，种类相同的硬件其驱动程序也不尽相同。例如同样是打印机，激光打印机和点矩阵打印机的驱动程序 便不同；同样一台屏幕，在不同的显示适配卡也要使用不同的驱动程序，所以驱动程序已经成为计算机系统不可或缺的一环。例如打印机的 驱动程序，它的工作是将应用程序的印表命令，转换成印表语言，之后交由打印机打印。

在 DOS 的模式之下，通常驱动程序是一开机便设定完成，由 CONFIG.SYS 档案加载，若要改变或删除驱动程序，都要重新启动才能发生作用。这一类的驱动程序，通常扩展名为 .SYS。

在 Windows 环境下，驱动程序变得更为重要，但因 Windows 为驱动程序制定一套标准，在这个标准之下，所有 Windows 的应用软件都可共享同一个驱动程序，所以硬件制造商大部份都会提供 Windows 的驱动程序，如此一来对于使用者来说方便不少，只要硬件提供了 Windows 的驱动程序，便不用再考虑软件兼容性的问题了。Windows 的驱动程序通常以 .DRV 为扩展名。

主存储器一般都是 DRAM，而在主板上的高速缓存 (L2 Cache) 则是采用 SRAM。DRAM 芯片上常标示内存的访问速度，如 xxxxx-6 表示访问速度为 60 ns，而 SRAM 通常在 15 ns 以下。

在个人计算机的主存储器大多将八颗 DRAM 内存组成一个内存电路，一般可以分为三十二位的 SIMM 与六十四位的 DIMM 两种，而前者的外观为72 pins，后者则为 168 pins。

点矩阵打印机通常以 CPS (每秒钟打印的字符数) 为速度的度量单位，而它所打印的字符数目是以内建的标准英文字体而言，通常有 180 至 600 CPS 。而分辨率则以 180 和 360 DPI (每英吋图点数) 居多。

在因特网上，domain name 大致上分为四个部份，第一个部份为主机名，如 www，第二部份为公司名称，如 microsoft，第三部份为网域的种类，常见的种类参考下表，最后一个部份则为区域，例如 tw 代表台湾、jp 代表日本、uk 代表英国、ca 代表加拿大，au 代表澳洲，美国地区则不须此部份。一个具有四个部份的完整 domain name 例如www.microsoft.com.tw，其长度最多不可超过 256 个字符，而每个部份最长则不可超过 63 个字符。

因为在现实社会当中，使用 Internet 的机会大为增加，若是要求用户强行记忆 139.175.10.10 这类的 IP address，可能经常会发生错误，所以目前均以类似 http://www.seed.net.tw 这类的 domain name 来帮助记忆，这种转换过程也就是 DNS 的主要工作。

IP 地址是由四个字节所组成的数字，每一个数字都可以使用 0 到 255 的数字，不过不同的数字范围代表不同的网络规模，而 domain name 长度限制为 255 个字符，通常分为四个区段，第一个区段代表主机名，例如上面范例的 www，第二区段则是公司或是机构名称，例如 seed，第三个区段为类别，例如 net 代表网络公司，第四个区段则为国家或是区域，例如台湾为 tw，在美国地区的网站则通常省略第四个区段。有关 IP 地址与域名的说明请参见 IP address 与 domain name 的说明。

DLL 的好处是可以节省应用程序的大小，因为链接库的内容不必链结到每一个独立的可执行文件 (EXE) 中，所以不同的执行档可共享一个链接库，无形之中减少了应用程序的大小；但是由于在执行时期，可执行文件才去找寻 DLL 并将它加载内存，所以也使得执行效率变慢。

DLL 的扩展名大多是 .DLL，但是 .EXE、.DRV 或是 .FON 也可以当成动态的链接库，在内存当中被其它应用程序所使用。

DirectX 由三大组件所组成的，分别是控制高速显示的 DirectDraw，它让程序能够直接存取绘图适配卡的信息，与控制语音卡的 DirectSound，它让应用程序具有混音及多声道的能力，最后则是控制输入接口的 DirectInput ，这个组件用来接收键盘、鼠标、游戏杆等输入设备的指令。

目前 DIMM 以 168 个接脚最多，提供六十四位的内存存取总线，在高阶个人计算机或是工作站上，使用的 DIMM 则以 200 接脚为主，提供七十二位的存取总线，其中六十四位为数据本身，其余八位作为 ECC (错误侦测码) 使用。

在个人计算机上，主板上较长的内存模块是 DIMM，较短的是 72 pins 的SIMM，最短的 (只有 DIMM 一半长) 则是八位的 30 pins 内存模块，这通常只见于 80486 以前的主板。

目前数字相机的分辨率和传统底片相机还有一段差距，尤其在光源不足的地方，数字相机的清晰度较传统相机逊色，但是数字相机通常都 有一个 LCD 显示屏，可以立即观看所拍得的相片，而且所拍摄的影像也可以透过此显示屏来删除，这便是传统相机比不上的地方。若我们要将真实相 片输入计算机中，便应该使用 scanner。

数字相机另一个名称是『数字静态相机』(DSC、Digital Still Camera)，用以和数字动态摄影机区别，目前数字相机大多使用 CCD 或是 CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) 的技术来撷取影像。

当 DHCP 客户端程序发出一个广播消息，要求一个动态的 IP 地址时，DHCP 服务器会根据目前已经配置的地址，提供一个可供使用的 IP 地址和子网掩码 (subnet mask) 给客户端。通常 DHCP 分配 IP 地址有三种方式，第一种是固定的 IP 地址，每一台机器都有各自固定的 IP 地址，这个地址是固定不变的，适合局域网络当中每一台工作站的地址，除非网络架构改变，否则这些地址通常可以一直使用下去。第二 种是动态分配，每当计算机需要存取网络资源时，DHCP 服务器才给予一个 IP 地址，但是当计算机离开网络时，这个 IP 地址便被释放，可供其它工作站使用，例如 ISP 网络公司在用户拨接上网之后，才赋予一个 IP 地址。另外一种是由网络管理者以手动的方式来指定。若 DHCP 配合 WINS 服务器使用，则计算机名称与 IP 地址的映对关系可以由 WINS 服务器来自动处理。

这一套程序开发工具于 1995 年 3 月推出以来，在国外已经造成相当大的震撼，挟着『Visual Object Pascal』的口碑，某国外杂志甚至将其视为『Visual Basic killer』(VB 杀手)，可见它的威力。除了可视化、面向对象式的程序设计方式之外，Delphi 最大的优点在于程序所编译出来的执行档式纯粹的执行档，不必经过 DLL 动态链结的步骤，所以号称比 p-code (早期 VB 执行档的格式) 快上十到二十倍，从此对于迷恋于窗口环境，但却又不满于程序的执行效率的程序设计师，除了 Visual C++、Borland C++ 之外，终于有了另一种选择，由于爱好 Delphi 这种介于 C 与 Basic 的程序设计师越来越多，因此在 Internet 上也出现了为 Delphi 设立的网站，若有兴趣的读者可以到 http://www.delphi.com 和其它 Delphi 的爱用者相互交换经验。

在 Windows 操作系统当中，系统会将用户删除的档案放在『回收站』当中，使用者一段时间应该将该回收筒清除，若不小心删除了档案，可以 在清除回收站之前，将档案由回收站取回。许多在 Windows 的动作都可以使用按键 Ctrl+Z 复原。

例如我们安装好 Internet Explorer 之后，系统会内定一个网络首页，这通常是 Microsoft 自己的网页，这也是默认值，但是用户可以自行由『选项』功能当中改变这个设定。在许多程序语言的函数或是指令中，也有内定的参 数，这表示当程序设计师没有传递某一个选择性参数时，该参数的初值。

有时用户和计算机以交谈的方式沟通，计算机会要求回答一些问题，而提供了一些事先定义好的答案，供使用者在一般的情况下回答，也是 一种默认值。应用软件也有许多默认值，除非特殊需要，否则我们不应去更改它。

在 1995 年硬盘制造大厂 Quantum 并购了 DEC 公司生产硬盘的部门，开始了 DEC 走向历史的前兆；在 1997 年 Intel 并购了 Digital 生产半导体的部门，这个部门制造出曾经是全世界速度最快的 64 位『Alpha』CPU，现今 Intel 以此为基础，全力发展它的六十四位架构『IA-64』；此外，在 1998 年中，全球最大的个人计算机公司 Compaq 也并购了这家具有悠久历史的 Digital 公司其余部门，使得曾经是全球第二大计算机公司的 DEC 正式走向历史。

例如在网络上，许多用户在等待一程序回复，但此程序正被另一用户执行，同样也在等待其中一位用户的程序回复，而造成一种无 限循环等待的状况。Deadlock 也称为 deadly embrace。

一般将所有数据库集中在一起的称之为集中式数据库 (Centralized Database)，这种数据库的设计较易于管理，但是一旦该数据库发生问题时，会影响到整个系统的工作。

而分布式数据库管理系统 (Distributed DBMS) 则是利用 DBMS 的能力将分散在不同地方 (不同计算机) 系统上的数据库以网络的方式连接起来，让用户在查询数据时，不会感觉所要的数据是来自于不同地方的。

dBase 是采交谈模式来操作数据库，一个完全没有数据库概念的人，仅需要几个小时的功夫，便能将这套软件的基本指令应用在一些简单的数据 库修改、查询工作上，所以口语化的指令是 dBase 今日成功的最大因素。现今许多数据库管理程序，都以和 dBase 兼容为主要诉求，其数据库文件格式也以 dBase 的 .DBF 为基础。交谈式的模式再也不能满足用户对于速度的需求之后，便有许多数据库软件能将 dBase 的命令编译成为可执行文件，如此速度会快许多，其中最著名的便是 Clipper (CA-Clipper)。

数据库是由记录 (record) 组合而成的，每一笔记录可记载着一群有关连的一组数据，它们可能同属一个员工、一个学生或一个公司；每笔记录又可分为许多字段 (field)，字段是基本的数据项，它代表着一个事实或现象，是有意义的最小单位。

数据库当中的数据必须具有某些顺序或关连，而且必须能以合乎逻辑的方法来撷取或查询，这就是数据库和杂乱数据之间的差别。

上述都是一般常见的数据型态，这也是基础数据型态，用户可以将这些型态组合成为自定型态，通常我们称这种为结构。例如我们可以 自定一个『平面坐标』型态，包含了两个浮点数的型态，因此这个结构有两个成员，在存取其内容时必须指定使用哪一个成员。

数据结构所探讨的问题大多相当实用，而且对于如何利用程序语言描述现实生活的现象很有帮助，使用适当的数据结构可以使得程序执行 效率倍增，所以它是信息相关科系学生的重要必修课程。

一、数据流，以箭头来表示。
二、处理单元，以圆圈来表示。
三、档案，以直线来表示。
四、数据源和去处，以矩形来表示。

这个图形通常是系统分析的过程中，用来将一个实际的系统以图形的方式来表现的一种方法。

DAO 使用的是和 Microsoft Access 相同的数据库核心引擎 (database engine)，称为 Jet Database Engine，在 DAO 当中称此引擎为 DEBngine 对象，它位于 DAO 对象结构当中最顶层。

应用程序可以开启数据库的空间称为 Worksapce 对象，而一个 Workspace 可以开启多个数据库，每一个数据库都是一个 Database 对象，一个数据库可能包含了表格定义 (TableDef 对象)、SQL 指令定义 (QueryDef 对象)、文件 (Document 对象)、表格关连 (Relation 对象)、索引 (Index 对象) ，以及数据表格的内容 (Recordset 对象，这个对象又有 Table、Snapshot、ForwardOnly、Dynamic、Dynaset 等型态)。

MicrosoftR Excel 2000 提供了增强的图表及丰富的分析工具，可用来建立电子表格及共享信息。无论您是专家或是初学者，Excel 2000 都能合乎您的需求。

优点

无所不包的工具，用来建立、分析及共享电子表格。
更容易分析图表数据、PivotTableR 检视及图表。
以自动格式化建立数据丰富的电子表格。
将资料公布到 Web 以供全局检视。

以太网络在局域网络上使用的最为广泛，一个以太网络的要件包括了以太网络卡 (Ethernet card) 和网络连接设备，其中连接设备使用许多种不同的电缆 (cabling) 形式，包括 10Base-2、10Base-5、10Base-T、10Base-F 等。

Ethernet 标准较倾向于商业及轻工业的使用者，Ethernet 采 CSMA/CD 的通讯协议，通常传输速率在 10 Mbps 到 100 Mbps 之间，最多可连接1024 部工作站。常见的以太网络有下列四种型式：

10Base-2：细同轴电缆网络，使用 RG-58 A/U 缆线与 BNC 接头，最长可以传输 185 公尺 (加上 repeater 之后可达 925 公尺)，连接成总线状网络，最多可以支持 90 个网络节点。

10Base-5：粗同轴电缆网络，使用 RG-11 缆线与 AUI 接头，传输距离为500 公尺 (加上 repeater 之后可达 2,500 公尺)，连接成总线状网络，最多可以支持 300 个节点。

10Base-T：双绞线网络，使用 UTP-3 缆线与 RJ-45 的接头，最长传输距离可达 100 公尺，连接星状网络。

10Base-F：光纤网络，使用光纤缆线 (Fiber Optic) 作为传输媒介，传输距离最长可达 2,000 公尺，一般连接成星状网络。

在 Ethernet 网络上，数据封包的大小由 64 字节到 1514 个字节。传输速率可以达到 100 Mbps 的 Ethernet 称为 Fast Ethernet，可以达到 1 Gbps 的称为 Gigabit Ethernet，通常它使用光纤作为实体传输设备，在全双工模式下，可以达到 2 Gbps 的传输速率，而且 Fast Ethernet 和Gigabit Ethernet 仍然使用和 Ethernet 相同的码框格式。Gigabit Ethernet 定义在 IEEE 802.3x 标准当中，共有四种实体网络：

1000Base-SX (780/850 nm 短波雷射)
1000Base-LX (1310 nm 长波雷射)
1000Base-CX (同轴电缆)
1000Base-T (UTP 5 双绞线)

EDO 内存在市面上大多包装成 72 pins，使用 5 伏特的电压，目前EDO RAM 在市面上已渐渐被更高速的 SDRAM (168 pins) 所取代。

电子邮件在国际性的因特网 (Internet) 上的应用十分广泛，利用它，任何一个国家的计算机用户可以在短短的几秒钟，将信件传送到另外一个接上此网络国家的用户，这和打 电报具有相同的时效，但透过因特网，却只要花费一通市内电话的价格。通常 E-mail 的格式如下：

username@hostname

其中 hostname 是指邮件服务器 (mail server) 的地址，通常是 ISP 公司所提供的，这个地址是不分大小写的 (也就是大写的 WWW.XYZ.COM 与小写的 www.xyz.com 都是相同的；而 username 则是在该邮件服务器当中的使用者名称，不同的邮件服务器 username 可以重复，而在一个邮件服务器当中的使用者 username 则必须是独一无二的。

而中华电信等大的 ISP 公司因为用户众多，因此一个邮件服务器不足以负荷所有的邮件，因此可能有数十个邮件服务器，因此 hostname 可能是ms1.hinet.net、ms28.hinet.net、ms19.hinet.net…等。

若该片段程序是执行某一个特定的功能，在执行之后并不会传回任何讯息给原来的主程序，该片段程序便称为子程序，子程序又称程序 (procedure)。若该片段程序最主要的工作是做运算，再将结果传回呼叫的主程序中，则该片段程序便称为函数。

在国内，较知名的 FTP server 站台是属于学术单位的，例如教育部ftp.edu.tw 以及淡江大学计算器中心 ftp.tku.edu.tw，当中提供了许多免费的共享件和公用程序，我们要从各个 FTP server 下载 (download) 程序需要 FTP 客户端 (FTP client) 软件，若我们要找寻某个档案放在哪一台主机上，则可以使用 Archie 来找寻。

使用 FTP 来取得档案之前，必须先登录到档案所在的主机上，此时可以使用匿名 (anonymous) 的方式，请参见 anonymous FTP。

Microsoft FrontPageR 2000 网站建立及管理工具会给予使用者所需的一切，以轻易地建立及管理大型网站。 FrontPage 2000 让使用者很容易建立他们想要的美观网站。他们可以使其网站上的所有页面具有专业且一致的外观、汇入及编辑他们喜欢的 HTML，以及使用最新的 Web 技术。FrontPage 2000 可让使用者很容易更新站台，并迅速且有弹性地管理 Internet 或 intranet 网站。使用者可以架设及维护其站台、方便监视其网站的状况，以及进行更新。工作组或团队可以在站台上合作，而公司可以安装并管 理 FrontPage 2000。使用者可以将 FrontPage 2000及 Microsoft Office 搭配使用以节省时间。FrontPage 2000 的设计与 Microsoft Office 诸多雷同，这样使用者就能比以前更快地熟悉并执行 FrontPage。

优点

FrontPage 2000 可给予使用者所需的一切，以建立他们想要的站台。他们可以使用 Dynamic HTML 制作动画、使用 Cascading Style Sheets 2.0包装或放置文字与影像，以及经由已增强的色彩得到他们所要的色彩。
FrontPage 2000 使站台管理更为容易。重新命名或移动档案后，FrontPage 会自动修复超链接，而且有 13 个新的管理报告会在浏览之后摘要站台的状态。
FrontPage 2000 使得建立网站比以前更为容易。FrontPage 会与 Windows Office 共享工具栏、菜单、主题、背景拼字检查及 Format Painter。FrontPage 2000 也使得在站台上新增表格及数据库更为容易。
FrontPage 2000 让 Web 开发人员更轻松且更有能力。FrontPage 不会将汇入的 HTML 码重新格式化，而且使用者还可以简化新字码的格式化方式。用户可藉由使用按钮及菜单项，快速地在 HTML 检视画面中编写。
FrontPage 2000 比以前更易于共同合作。Microsoft Office 使用者可直接将文件储存到FrontPage 型 Web 上，而 FrontPage 会提供记录/检查及工作流量报告，以协助在 Web 内容上的团队合作。
FrontPage 2000 很容易取得及维护。FrontPage 2000 使用的是与 Microsoft Office 相同的安装程序，可提供指定安装、从服务器执行及自我修复的能力。FrontPage 以 15 种语言发行。

在网络与通讯的领域方面，frame 可以说是一个传送数据的单位，当计算机要在一个传输媒介上传送一个数据时，必须分割成许多基本的单位，每一个基本单位都要加上一些 如传送的来源和目的地、传送的区块是属于哪个档案的哪个区块等数据，加上这些信息之后的区块，便称之为一个 frame，实际在网络上传送的数据便是以一个 frame 为单位。

在字处理或排版系统应用上，一个 frame 可视为一个标注的矩形区域(rectangular area)，该区域可用来做搬移、删除或是复制的工作。

FoxPro 原本是属于交谈式的环境，使用者下达命令之后，由 FoxPro 直译器转换成处理数据库的动作，而用户将这些指令储存成档案，便成为数据库的管理程序，而 FoxPro 所提供的项目管理程序，可让用户将程序编译成独立可执行的执行档，而不需要加载 FoxPro 系统。稍后版本的 FoxPro 加入可视化的观念，称为 Visual FoxPro。

硬式磁盘驱动器的格式化动作可分为高阶格式化 (high-level format) 和低阶格式化 (low-level format) 两种，软式磁盘片只有高阶格式化；对于硬式磁盘驱动器还有低阶格式化的动作，通常低阶格式化都是针对硬件的磁道为单位来工作，这个格 式化动作是在硬盘分割和高阶格式化之前做的，通常一般的使用者并不会去做这个动作。

不管是高阶还是低阶格式化，通常都是破坏性的，也就是说在一经格式化的过程之后，磁盘上的所有数据都会消失，所以除非必要，否则 并不常对硬式磁盘格式化。目前的格式化软件在做高阶格式化时，都会考虑到这个问题，所以若要格式化的对象原本就已经格式化过了， 则格式化软件会做非破坏性的格式化，如此一来，磁盘上的内容还有挽回的余地。

格式化的动作通常是在磁盘的开端写入启动扇区 (boot sector) 的数据、在根目录记录磁盘标记 (volume label)、为文件分配表 (FAT) 保留一些空间，以及检查磁盘上是否有损坏的扇区，若有的话则在文件分配表标上损毁的记号，表示在该扇区并不用来储存数据。

在高阶格式化之前，通常我们必须为磁盘驱动器指定分割区 (partition)，这是将一个实体磁盘驱动器分割成为数个分割区，以使得不同的操作系统使用不同的分割区，或是分割成为数台逻 辑磁盘驱动器，这个动作称为『磁盘分区』。

若未特别指明，则一般格式化的动作所指的都是高阶格式化。在 MS-DOS 操作系统当中，我们可以使用 FORMAT 指令来格式化硬盘与软盘，例如要格式化一片在磁盘驱动器 A: 当中的磁盘片，并将开机文件放入该磁盘当中，则使用『FORMAT A: /S』指令，而在 Windows 95/98 操作系统中，格式化的动作则由『档案总管』来执行。

通常字形大小是指打印机打印之后在纸张上的实际大小，通常这个大小和屏幕上显示的大小相当，不过一般说来，由于打印机的 DPI 准确度较高，因此打印出来的大小比较符合实际使用者所指定的点数大小。

也就是说，一个文字除了其轮廓之外，还有许多属性是形成文字外貌的要素，文字的轮廓和要素所成的集合，我们将它统称为字形 (font)。

软式磁盘片的大小以它的盘片直径来区分，一般常见的有 3.5 吋和 5.25 吋两种，在迷你或大型计算机上还有 8 吋的磁盘片，同样直径的磁盘片还有高密度、低密度或单、双面之分，各种不同的组合使得磁盘的大小不尽相同5.25 英吋有 360 KB、1.2 MB，3.5 英吋则有 720 KB、1.44 MB、2.88 MB ，以及最近十分流行的 100 MB Zip 数种，但这些并不用用户担心，因为磁盘操作系统已经帮我们处理这一切。

软式磁盘片包括一个写保护口，可使磁盘变为写保护 (write protected) 状态，如此一来便可防止病毒或用户不经意的破坏磁盘数据；索引孔用来使磁盘驱动器知道何处是一轨的第一个扇区；读写口用来使磁盘驱动器 的读写臂能读取磁盘上的数据；中央的一个部份则是磁盘驱动器要固定磁盘片，方便旋转它的装置。

定点数和浮点数在计算机内部的储存方式不同，定点数通常不会有误差，但是可储存的数字大小较小；而浮点数则会有转换误差 (十进制和二进制之间的转换)，但是却可存放极大与极小的数值。

Flash ROM 可以让使用者很方便的升级原有的硬件，不过在韧体升级的过程当中，最好先将原 ROM 当中的内容储存起来，以免升级之后的韧体无法搭配硬件，造成硬件也无法回复到原先升级前的状态。

最早的 flash BIOS 是在主板上出现的，目前凡是有 BIOS 的适配卡，也会以 flash BIOS 来制作，以便修正原先 BIOS 程序的 bug 或适用以升级，例如显示适配器、调制解调器、SCSI 卡等等，最近许多调制解调器都声称可以由 K56 flex 标准升级为 V.90 标准，使用的便是 flash BIOS 的升级技术。

除了放置在 ROM 当中之外，韧体还可放在 PROM、EPROM、EEPROM 等只读存储器中，刻录在 ROM 当中的程序通常都称为微程序 (microprogram)。目前许多韧体都可以使用软件更改 EPROM 中的内容，例如主板与调制解调器的 flash BIOS 当中的程序，可以使用特殊的程序来改变当中的韧体微程序。

例如在实际应用上，使用 UNIX 作为内部网络的企业，可以使用 Windows NT 作为软件的防火墙，或是使用路由器作为过滤网络封包的硬设备，通常软件的防火墙可以提供较多复杂的功能，但是硬件的防火墙则有 较高的处理速度。

一般说来，档案可分为可执行文件和不可执行文件，可执行文件的内容是一些机械码，那是我们要对计算机下达的指令，一般说来我们并不会想去 看它的内容; 不可执行文件的种类繁多，有一般的字处理文件、程序文件、数据文件、格式化的文书文件、影像图形文件、音乐文件、动画文件、链接库档案和系统配 置文件等，我们若要利用其中的数据，必须以适当的程序来读取其内容才可。

文件名可分为主档名及扩展名两部份：主文件名用来说明档案的功能，我们便是利用它来区分出档案；扩展名则是档案的属性或型态，例 如可执行文件的扩展名多为 EXE 或 COM，资料文件则为 DAT 或 DBF 等，不同的扩展名具有不同的属性，有些是用户无法改变的，因为 DOS 也靠它来区分档案。

通常要决定一个字段，基本的元素包含域名、字段型态与字段长度，域名与一般变量名称相同，大多是以 A 到 Z 的英文字母，以及 0 到 9 的阿拉伯数字所组成的，某些中文版的数据库软件还可以使用中文字当域名，而字段型态经常使用的有文字型态、数字型态、日期与 时间型态、布尔型态 (True/False 或是 Yes/No)、图形型态、二进制型态等，其中数字型态包含短整数、长整数、单精度浮点数与双精确度浮点数等不同的范围，通常 文字型态是一般数据库字段最常使用的型态，而且我们必须要指定文字型态字段的长度，这是以字节为单位。

光纤电缆本身分为单一模式 (single mode) 和多重模式 (multi-mode) 两种，因为红外线光在光纤内部传送时，是不断的反射光纤内缘来前进，单一模式的光纤通常光纤的内部半径较小，所以光线的反射径路 只有一条，而多重模式的光纤内径较大，而光线讯号则有多种反射路径可以用来传输，允许光接收器有些许的误差。在实际应用上，欧洲 地区以内径 50um 的多重模式光纤为标准，而美洲地区则是以 62.5um 为基础；外径几乎统一为 125 um 。有人也将 fiber optic 倒过来成为 optical fiber，两者是相同的。

3.5 吋的软式磁盘驱动器大部份为 1.44 MB，它可读取 1.44 MB 或 720 KB 的磁盘片，最近有出现 2.88 MB 的磁盘驱动器，它尚可读取 2.88 MB 的磁盘片，不过目前仍不普及。5.25 吋的软式磁盘驱动器是较早期的产品，早期是只能读取 360 KB 磁盘，自 AT 机型之后改为高密度的格式，能同时读取高密度的1.2 MB 和传统的 360 KB 的磁盘。大型计算机所用的磁盘驱动器为 8 吋的格式。

FCC 将计算机产品分为 Class A 和 Class B 两种，前者所产生的电磁波会干扰收音机、电视机的收视，所以不适合在家庭中使用，在办公室使用则无妨，例如大型计算机、工业用计算机 及生产设备等；后者表示所产生的电磁波并不会干扰微波的讯号，所以可在家庭或办公室使用，个人计算机、家用电话等设备便属于这一类 。

FCC 检测电磁波是使用频谱分析仪 (spectrum analyzer) 在距离电子设备三公尺的地方，测量电子设备的放射性电磁波 (radiated EMI)，对于Class A 的产品必须要低于 700 uV/m (微伏特/公尺)，而 Class B 的产品必须低于 200 uV/m 才算合格。

早期的传真调制解调器是分开的，也就是传真的功能是一台机器，调制解调器的功能是一台机器，我们必须重复投资才能使用两者的功能；近日由 于硬件技术的进步，带动价格的下滑，所以硬件制造商纷纷将两者合而为一，使得个人计算机也有与远方通讯的能力。

传真调制解调器的传真功能可以达到和一般传真机相同的功能，而且还可做到『无纸接收』及『存盘』等传统传真机无法达到的功能，传真及 接收的档案也可从高质量的激光打印机输出，使得传统传真机备受威胁。

传真调制解调器的数据功能应用的范围更为广泛，通常我们可利用它上各个电子布告栏，也就是俗称的 BBS 站、或是和别台计算机透过电话线传送数据、以及透过图文电视取得各种新闻、火车及飞机时刻表等信息，有了它真可做到『秀才不出门， 能知天下事』的境界。

传真调制解调器的调制解调器部份则是用来传送计算机数据的设备，有了它，我们可透过电话线来传送一般的计算机档案，或是进入俗称电子布告栏的 BBS 站，取得许多情报和讯息。这部份请参见 modem。

通常传真调制解调器的速率是以每秒可传送的位数 (BPS) 来决定，如早期9624 的 fax/modem 表示传真机每秒可传送 9600 个位，相当于 1200 个字节，调制解调器可传送 2400 个位，相当于 300 个字节，这和一般的计算机内部动辄数百万个位比起来是慢了不少，所以各家传真机大部份有硬件压缩的能力，能够在相同的时间内传 送较多的字节。目前调制解调器大多只标示数据传输部份的速率，如 56 Kbps，传真大多是 9600 bps 或是14,400 bps。

购买 Fax Modem 时必须注意它所支持的通讯协议，常见的传输协议有V.34、V.34+、V.Fast、V.32 bis、V.32、V.22、V.21 等，而错误侦测与修订的协议则有 V.42 bis、MNP 2、MNP 3、MNP 4、MNP5 及 MNP 10 等，在传真方面则有 V.17、V.29。

GSM 用户所申请的电话号码和话机是分开的，前者记录于一片称为 SIM 卡的 IC 芯片内，话机本身并未记录任何电话号码的信息，我们可以将 SIM 卡插于任何一台 GSM 话机当中，则该话机便代表 SIM 卡的号码，所以 SIM 通常称为『用户识别卡』。

GSM 使用 TDM 分时多任务的技术，每 200 KHz 的带宽可以同时提供 8 或 16 个用户使用，并且提供 9600 bps 的数据传输 (E-mail、传真) 的能力。除此之外，GSM 用户还可以在使用相同频率的国家使用『漫游』(roaming) 的功能，也就是在国外也能使用国内申请的移动电话 (原话机、原 SIM 卡)，不过先决条件是在国内所申请的电信公司必须和国外当地业者签订协议，而且话机必须也支持当地频率才可。

一般说来，程序语言的语法比起人类交谈所使用的语言而言，都要简单的多，而且语法单元 (token) 也是固定的参数，若我们所撰写的程序没有依照规定，则程序在编译时会发生语法错误 (syntax error)。在许多字处理系统当中，都针对英文文法发展出文法检查的程序，提供英文基础不佳的使用者学习正确句子写法的机会 ，不过以大部份的使用者来说，较常使用的功能则是文法检查当中的拼字检查 (spelling check)。

GPS 系统的主要应用有两大类，第一类是定位，也就是藉由这些卫星传回来精准的位置，得到精确的位置讯息，在实际的应用上，有可以随身 携带的全球定位仪和卫星导航系统，前者可以帮助登山者或是船只在无法识别位置的地方得到他所在的位置，后者则可以配合数字地图来 做自动导航的用途。通常运用于一般状况下，GPS 定位的误差小于 100 公尺，而在军事用途上，GPS 可以小于 16 公尺。

第二类应用则是网络上的同步讯号，因为这些卫星同时会传回一个时间讯号，而这个时间误差会小于 150 ns (1 ns 相当于十的负九次方秒)，因此在全球各地的网络系统若能够接收到这些讯号，则对于利用同步讯号来传输的网络系统来说，等于有了一 个稳定的同步讯号来源 (因为卫星上的两个原子钟有一个是做为备份，因此稳定性极高)，目前市面上许多产品都渐渐朝向这种简单而稳定的方式作为同步讯号 的来源。

一个 GPS 接收设备通常可以同时接收来自于多个卫星的讯号，来决定目前的位置，而时间讯号则可以选择讯号质量最佳的为主。GPS 系统在美国的正式名称为 Navstar，在俄罗斯相同的系统则称为 GLONASS (Global Navigation Satellite System)。

未来在行动通讯的传输内容上，不再只有语音传输，还会包括影音信息以及数据数据。GPRS是下一代的新通讯技术标准，是一种透过 GSM泛欧数字式移动电话网络传输数据的最新科技，运用 分组交换 (Packet Switching) 的处理科技。

使用封包技术进行数据传输的GPRS，在数据封包还没有放到网络 (Network) 上时，网络的空档可由其他用户使用，让网络资源获得充分利用。它还具有瞬间联机与高速传输优点，可让使用者利用笔记本电脑参加 视频会议，跟多媒体网站与类似应用进行互动。

此外，GPRS也支持蓝芽技术 (Bluetooth ) 、X.25通讯协议 (X.25) ，是迈向全球移动电话服务(Universal Mobile Telephone Service, UMTS)重大的一步。

目前一般大哥大的上网速率只有9.6K，未来的移动电话服务上将不仅只有语音传输，会加入越来越多的数据数据传输，透过GPRS 技术最高速率可达100K，而支持GPRS的手机只要一开机便已经连上网，GPRS的网络系统能充分利用网络资源，作最有效率的 运用。

GPRS为高速宽带 (Broadband) 的无线行动通讯网络，可以降低阻塞与中断情形的发生，不但比无线应用通讯协议 (WAP ) 的速度来的快，而且拥有良好语音质量，对于商务人士或经常需要利用大哥大上网的人士而言，是非常先进的服务。

在因特网上，网络是由网关节点与主机 (Host) 节点组成，网络用户的计算机与提供网页内容的计算机属于主机节点 (N ) ，控制企业网络流量的计算机，或是当地ISP的计算机也属于网关节点。

在企业内部网络，作为网关节点的计算机服务器 (Server) ，通常也扮演代理服务器与防火墙 (Firewall) 服务器的角色。

一般以『每秒百万次震荡』(MHz) 为计算机速度的测量单位，1 MHz 表示计算机中央处理器 (CPU) 所使用的时钟周期 (clock cycle) 是百万分之一秒，亦即讯号在一秒钟之内有一百万次震荡，所以 MHz 的数字越高者，代表计算机CPU 的处理速度越快。例如 Pentium III 500 MHz 代表一秒钟有五亿次震荡。

而超文书的概念不仅于此，它提供了全文式的索引，能够在文件内容的任何一部份，找到和它相关的其它内容，使得读者在浏览超文书所 建立的文件时，可以将一个观念彻底了解。目前 Windows 95/98 当中的 Help (辅助) 系统便具备了超文书的雏型，它所提供的索引、查询功能，可让用户在最短的时间内找到自己想看的内容，这个格式同时也符合 Internet 上 HTTP 通讯协议网页的形式。

而在 Internet 的 WWW 站台上，每一个功能选项都可以连接到其它画面或是站台，这也是利用 hyperlink 的观念来连接选项与其它画面或是站台。

集线器可以分为主动式 (active)、被动式 (passive) 与智能型(intelligent) 三大类：被动式集线器是最简单的集线器，它只有连接线路的能力；主动式集线器可以将强讯号强度，它需要连接电源；智能型集线器则 具有分组交换、路径选择等功能，它不只是一个集线器，还包含路由器的能力。

在 LAN 当中，hub 和网络卡是最主要的网络硬件，例如 8 ports 的 hub 可以连接一台网络服务器和 7 台终端机，连接方式是将服务器和每一台终端机都拉一条 UTP 网络线到 hub 当中，而 hub 便是此星状网络的中心点。若我们未使用 hub，则一般的 LAN 都是属于总线状网络 (bus network)，而且使用 RG-58 的同轴电缆线。

一个 HTML 档案由许多标签 (tag) 与内文组合而成的，通常它是一般的纯文本格式文本文件，所以我们可以使用一般的字处理程序来撰写它，所以也说明了 HTML 是一种跨平台的语言，而卷标 (tag) 便是用来建立超链结的，它有点类似倚天中文档案当中的句柄；因为 HTML 是一个新兴的语言，所以其语法仍在演进当中，我们要浏览的站台若使用较新的语法，则用户相对也要使用支持新版的 HTML 浏览器，目前 HTML 的最新规格为 4.0 版，可以支持动态网页 (DHTML、Dynamic HTML)，也就是在网页当中加入动画及音效等多媒体效果。

Home page 在台湾有人取其音而俗称为『烘焙鸡』，通常首页的制作必须以HTML 语言程序、图形档案及声音文件共同完成，我们可以使用字处理程序来建立 HTML 程序 (描述网页的文字部份内容)，或是使用专门建立 HTML 程序的工具 (例如 Hot Dog、Front Page)。当网页建立完成之后，我们可以自行申请一个 IP 位置来存放，或是使用网络公司所提供的『虚拟主机』服务放置，供 Internet 大众存取。

一般的软式磁盘驱动器有两个磁头，分别读取磁盘片的正反两面，而硬式磁盘驱动器的磁头个数大多数超过十个，因此读写臂移动一次可读取的资 料个数也较软盘驱动器为多。

软件和硬件是构成一套完整的计算机系统不可或缺的两个要素，通常计算机系统的硬件包含了五大单元，即：输入单元、输出单元、记忆单元 、控制单元及算术与逻辑单元等，每个单元各司其职，相辅相成。

输入单元指的是键盘或鼠标等输入设备，此外，磁盘驱动器或扫描仪也可当成输入单元之一；输出单元则是显示器、打印机和磁盘驱动器等；记忆 单元则分主存储器和辅助存储器两种，前者是主板上的 RAM，后者则是硬盘、磁带或光盘等，但所有的程序都需加载主存储器才能执行；控制单元包括主板上的控制线路和集成电路；算术 与逻辑单元通常是中央处理单元 (CPU) 的核心，负责整个系统计算和判断的工作。

后来又有人将缓冲区的定义扩大，一次所读取的扇区数目也增加，成为磁盘高速缓存的观念，请参见 disk cache、cache memory。早期一般硬盘在个人计算机上使用的是 IDE 接口，配合主板上 BIOS 的设定，一部硬盘最多可以有 16 面，每面有 1024 轨，每一轨有 63 个扇区，而每一个扇区是 512 个字节，所以整个硬盘容量约为 512×63×1024×16＝504 MB，这也是486 时代最大的硬盘容量，超过此大小计算机便无法辨识多余的部份。

后来增强型的 EIDE、ATAPI 等接口都支持逻辑寻址的方式，也就是以各种不同的方式来扩充计算机可以寻址的硬盘空间，其中包括了将 CHS 寻址方法延伸的 Large 模式与 LBA 模式，使得硬盘的容量可以大到 8 GB，请参见CHS 与 LBA 的说明。

某些常驻的抓图软件，能拦截计算机输出到打印机的数据，储存成图形文件。这使得我们可以将屏幕上的数据做处理之后，再行打印。若使用 的是 Windows 95/98 等图形操作系统，则 PrintScreen 按键可以将屏幕画面储存在剪贴簿当中，我们使用小画家等绘图软件便可以将剪贴簿当中的图形储存成档案。

国内较知名的计算机黑客犯罪事件是发生在 EPSON 离职员工，利用 Internet 进入 EPSON 的计算机系统当中，以特权使用者 (supervisor) 的身分窜改 IC layout 线路，使得 EPSON 依照错误的布局生产 IC 版而遭受损失，该离职员工因此被判处一年半的有期徒刑。

在 ITU 下面有一个 TSS (Telecommunication Standardization Sector) ，简称为 ITU-T，它是由 CCITT 所演进而来，这个部门制定了许多 V 系列与 X 系统的通讯标准，其中 V 系列的标准广为许多调制解调器所使用；另外两个分别是制定全球调频使用标准的 ITU-R (ITU Radio communication) 与提供电信技术服务的 ITU-D (ITU Development)。相关信息请参阅其网站：http://www.itu.int。

我们都知道，要想翱翔于因特网上，必须要有调制解调器 (modem)、一条电话线等硬设备，以及能够拨号、浏览网络信息的浏览器 (browser)，最主要还要有一个网络账号 (account)，这个账号便是由 ISP 所提供的。

在台湾地区，除了各大专院校的学生及教师能够直接向教育部的 TANet 申请免费的账号之外，一般民众想要申请网络账号主要是向中华电信公司的HiNet (www.hinet.net.tw) 或是资策会的 SEEDNet (www.seed.net.tw)，以及近年来如雨后春笋成立的民间 ISP 公司申请，一般来说，申请 ISP 考虑的因素除了价格之外，ISP 公司对外的带宽、最高连接速度，以及可以供联机的电话门号数量也是一个考虑的因素。

ISO 还负责提供对于企业的 9000 系列认证，通过这个认证手续表示该企业具有一定的水平，根据不同的企业，ISO 提供下列四种认证：

ISO 9001：这是针对整个包括研发、生产、安装和提供服务的企业而设立的，这个认证会检查在每一个过程当中是否合乎 ISO 所制定的标准。

ISO 9002：这个认证针对具有制造、安装和提供服务的企业而设立，和前一个认证的差异在于研发过程，例如各种产品的代工厂商便属于 此类。

ISO 9003：针对只贩卖已经制造好的产品或是提供服务之企业而设立，和前一个认证的差异在于不具有制造能力。

ISO 9004：这一类主要是补充前面三类的不足，对于具有设计产品能力的公司，或是提供管理服务，增加企业工作绩效的企业而设立。

越来越多的企业组织想通过 ISO 9000 系列的认证，而得到国际上某一个程度水平的认可，这对于增加其企业形象，与增进公司的工作绩效都有显著的提升。

基本上，ISDN 是以拨接式的方式连接，这表示当用户有需要使用网络时，才将计算机透过 ISDN 连接到电信公司。但是 ISDN 却可以同时适用于电路交换 (circuit switched) 或是分封交换 (packed switched) 的网络中，前者是以 B (Bearer) 通道来达成，这表示 B 通道必须使用独占式线路，后者则以 D (Delta) 通道来达成，所以 D 通道可能不会使用整个 64 Kbps 的带宽。

B 信道可以传送数字化的语音与数据，而 D 信道则可以传递控制讯号与数据，两者的传输速率都可以达 64 Kbps。实际应用上，ISDN 分为基础速率(Basic-Rate ISDN，简称 BRI) 与主要速率 (Primary-Rate ISDN、PRI) 两种，前者提供两个 B Channels 与一个 D Channel；后者在美国系统提供23 个 B Channels 与一个 D Channel，欧洲系统则提供 30 个 B Channels 与一个 D Channel。

通常我们将超过一个 T1 (1.544 Mbps) 或是 E1 (2.048 Mbps) 速率的ISDN 另外归类为『宽带ISDN』(Broadband ISDN、B-ISDN)，通常它是架构在 ATM 或是光纤网络上；而前述的 BRI (2B+D) 或是 PRI (23B+D、30B+D) 则为『窄频ISDN』(Narrowband ISDN、N-ISDN)，或是简称为 ISDN。

在国内，ISDN 线路以 BRI 为主，所以我们使用 ISDN 可以达到 128 Kbps (两个 B channels) 的纯数据传输速率，或是同时传送语音与数据 (各占用64 Kbps 的 B channel，这表示一边讲电话一边传送数据)，使用 ISDN 之前，除了向电信公司申请一个 ISDN 拨接账号之外，还必须使用特殊的ISDN 调制解调器。

未来的 ISDN 可能架构在光纤网络 (fiber optical network)，以改进目前电信线路的质量和传输效率。ISDN 目前最可能的利用是在于视频会议系统(video conference)，透过 ISDN 网络将各地的用户集合于计算机屏幕上，此外凡是多媒体系统在广域网 (WAN) 上的应用，都可利用 ISDN，此外孩堤供图文电视、音响、数据传输等功能。

因为总线在每次频率震荡可以传送一个 (8 位 ISA) 或是两个 (16 位 ISA) 字节的数据，所以每秒的数据传输量在 PC/XT 为 8.33 MB，在PC/AT 为 16.66 MB。总线本身除了包含数据总线之外 (PC/XT 有八位、PC/AT 有十六位)，还包含地址总线 (PC/XT 有二十位、PC/AT 有二十四位)，以及中断向量 (IRQ)，和 DMA (直接内存访问) 通道。在 PC、PC/XT (8088、8086)、PC/AT (80286)、80386 和部份的 80486 系统都是以 ISA 为主要的总线架构，但是 IBM 的 Personal System/2 (PS/2) 系统却使用效率较佳的 MCA 总线，于是 ISA 的改良版 EISA 也在随后出现。

虽然 ISA 总线架构至今已经近十年了，但是一些 Pentium II 个人计算机主板上仍然可以看到 ISA 插槽，不过这主要是为了和以往的适配卡兼容所考虑，较高速的外围设备 (如网络卡、显示适配器或是 SCSI 适配卡) 以渐渐采用 PCI 或是 AGP 的总线架构，目前大概只有较低速的内部调制解调器(internal modem) 或是某些声卡还使用 ISA 的总线。

最早设计的 IBM PC/XT 使用一颗 8259 控制 IC 来执行 IRQ 的动作，这样可以同时接受八个设备的讯息，而 PC/AT 则将两颗 IC 串连在一起，可以同时接受 15 个设备的讯息。通常我们在设定各种适配卡时，都会指定它们所需要的 IRQ 编号，以 PC/AT 来说，通常 IRQ 0 是提供给系统频率使用，IRQ 1 给键盘使用，IRQ 2 用来串连到另外一颗 8259，IRQ 3/4 提供给COM port 使用，IRQ 5/7 给 Parallel port 使用，IRQ 6 给软式磁盘驱动器使用，IRQ 8 给计算机时钟使用，IRQ 12 给 PS/2 鼠标使用，IRQ 13 给算术处理器使用，IRQ 14 则给 IDE 设备 (如硬盘、光盘) 使用，IRQ 15 通常提供给 SCSI 适配卡使用，其余 IRQ 9-11 则提供给网络卡或是其它需要 IRQ 的设备使用，我们在指定 IRQ 时要注意避免两个设备具有相同的 IRQ 代码，但是在 Windows 95/98 以后的 Plug and Play 时代，使用者不必再担心IRQ 冲突的问题了，因为系统会自动配置适当的 IRQ 给所有的设备。

在计算器组织与架构当中，另外一种服务外围设备的方称为『轮询』(polling)，这是由计算机系统主动向外围设备询问是否有任 何需要服务的地方，两种方法相比较，对于外围设备来说，polling 是属于被动的，而 IRQ 则是一种主动提出需求的方式。

IrDA 设备可以使用 880nm 或是 950nm 波长的红外线，通常可以传送的距离在三公尺以内，传输速率在 IrDA 1.0 版为 115.2 Kbps，这相当于Parallel port 的传输速率，至 IrDA 2.0 版可以达到 4 Mbps，这种高速传输速率又称为 Fast IR (或是 FIR)。目前许多鼠标、键盘等输入设备也支持 IrDA。

IPX 使用的封包最大为 64 KB，而为了达成网络上不同讯息的沟通，在 IPX 通讯协议当中，必须传送 RIP、SAP 等不同型态的封包。在 Microsoft 的窗口作业环境当中，其 NWLink (NetWare Link) 是用来支持 Novell 的IPX/SPX 通讯协议，使得 Windows 95/98/NT 的用户得以连接上 Novell NetWare 的服务器。

IP address 可以分为 Class A、B、C 三大类，其中 1.x.x.x 到126.x.x.x 的为 Class A，由 128.1.x.x 到 191.254.x.x 为 Class B，由192.0.1.x 到 223.255.254.x 为 Class C，所以 Class A 网络共有 126 个，通常这是大型计算机公司 (如 Microsoft) 所拥有，而 Class B 网络共有 16,382 个，通常这些给予国际组织或是网络公司，数量最多的 Class C 网络共有 2,097,150 个，则提供给一般公司或是个人申请。

在 IP address 的四组数字当中，保留最后一个数字为 0 的给该网络的主机，而最后一位数字为 255 的则用来作为广播 (发出讯息给网络上所有计算机)，所以每一个 Class 的网络当中，都有两个地址不能使用，例如在Class C 为 200.123.90.x 的网络中，其中 200.123.90.0 代表网络服务器(网络主机)，而 200.123.90.255 则代表网络上所有的计算机。也因此，每一个 Class A 的网络可用的 IP 地址为 2 的 24 次方减 2，相当于16,777,214；Class B 网络可使用的 IP 地址为 2 的 16 次方减 2，相当于 65,534；一般的 Class C 网络则可以使用 2 的 8 次方减二，相当于254 个地址。由于 Internet 的大量普及，所有 Class A 的 IP address 已经配置出去，而 Class B 和 Class C 也所剩无几，所以于是下一代的IP address 也正在发展 (IPv6)，以提供更多的 IP address。

在 Windows 95/98 操作系统当中，我们可以进入 MS-DOS 模式，下达 DOS 指令 PING 之后接 IP address，来检查计算机是否可以联机到指定网址的主机，例如『PING 140.113.23.3』。通常公司或是个人要申请一个 Internet 上的 IP address，要向 InterNIC 国际组织提出申请，在台湾地区为资策会所代理的 TWNIC。

IP 通讯协议原来是作为 UNIX 网络之间的连接协议，后来和 TCP 合为在Internet 上标准的通讯协议，任何计算机要连接到 Internet 上，必须要支持 TCP/IP 通讯协议，请参见 TCP/IP。

Intranet 的另一个重点是将 Internet 建立在企业之中，也就是利用因特网的通讯来架构企业内部的网络。这主要针对跨国性企业而建立，因为一般说来，若跨国性企业要建 立一个跨越国家的网络，则所需要的专线费用(leased line) 十分昂贵，但是若将这个网络建立在现有的因特网上，则可以减少专线费用或是国际电话费用的成本，因此因特网成为企业不可或缺 的工具之后，Intranet 便是另一个具有前瞻性的领域，目前已经有许多开发工具能够让企业很轻松的建立 Intranet。

企业在建立 Intranet 架构之后，不仅企业内的员工很容易利用 Internet 和其它员工沟通、传送信息或公文之外，非企业的使用者也很容易的透过Internet 进入企业的网络当中，浏览企业简介或是和员工交换数据，当然，这一切作业都必须要架构在安全和保密的网络环境之中。因为要使用I nternet 的技术来架构 Intranet，所以公司的网络基本上要使用和Internet 相同的 TCP/IP 通讯协议。

因特网上的最主要被使用的服务有电子邮件 (E-mail) 与文件传输 (FTP) 两种，目前由于 WWW 结合多媒体的流行，也适合给想秀的人制作个人的首页 (HomePage)，因特网的另一个称呼为 cyberspace，这是因为因特网形成了一种人工化 (cyber) 的空间。

在台湾地区，能连接上因特网的主要网络有教育部的 TANet、电信局的HiNet 和资策会的 SEEDNet 三种，而民间的网络提供者 (ISP) 也在一片电信市场的开放声中渐渐崛起，除了提供相同的连接速度之外，最主要以较低的价格和传统的三大网络一较天下，而且某些网络 还提供网络商店的功能，供传统商店利用因特网直接销货。一般用户要上网查询数据，最常使用的是在网络上各种查询引擎 (search engine)，国内常见的有老牌的『蕃薯藤』(www.yam.org.tw)、『奇摩站』(www.kimo.com.tw )、『哇塞中文网』(www.whatsite.com)、『中文雅虎』(chinese.yahoo.com) 等，国外则有『雅虎』(www.yahoo.com)、『Lycos』(www.lycos.com) 等。

因特网另外一个主要的应用领域称为 Intranet，这是让相隔遥远的企业组织利用 Internet 现有的网络架构，或是使用 Internet 的技术来建立企业的内部网络，请参见 Intranet。

个人计算机的主板上有许多的总线插槽，上面可加装各式各样的适配卡，透过这些适配卡 (interface card)，个人计算机的功能就会变得无限延伸。有些接口因为经常使用，所以在计算机系统上已经成为标准的接口，如串行传输的 RS-232 接口、并行传输的打印机接口、键盘接口、AT-BUS 接口、软盘接口等。

近几年来有越来越多半导体制造公司 (AMD、Cyrix) 也开始制造功能和Intel 微处理机兼容的产品，功能和速度都不逊于 Intel 产品，但是以价格取胜，为此 Intel 还研发出具有专利的 Slot-1 架构，和其它厂商所支持的 Socket 架构抗衡，在并购 DEC (Digital) 公司的半导体部门之后，Intel 将致力于推动全新的 IA-64 架构。

iMac 配备 64 MB 的主存储器、4.0 GB 的硬式磁盘驱动器、二十四倍速光驱、56 Kbps 调制解调器，在十五吋显示器当中内建声卡、麦克风与喇叭，并支持 USB 外围接口，使用的是 Mac OS 8.1 版的操作系统。

目前 IEEE 的会员已超过三十万会员以上，成员来自世界一百四十余国，是目前通讯网络领域较具权威的组织，目前其总部设立于美国纽约。

在一般较新型的『环保计算机』(green PC) 当中，主板上已经设计好线路，当计算机一段时间处于闲置状态时 (常见的是用户未从键盘上输入任何数据，或以鼠标移动指针)，计算机便会自动关闭屏幕的显示，某些笔记本电脑还会自动停止硬式磁 碟机的运转，使计算机的电源消耗尽量节省。

而对于软件而言，当计算机闲置一段时间 (通常是可选择的数分钟) 之后，应用程序或操作系统也可执行某些屏幕保护 (screen saver) 程序，关闭屏幕的显示，或是在屏幕上显示某些动画，一方面保护用户的资料免于被偷窥，另外一方面也使得屏幕的寿命增加。

IDE 接口是在 16 位的 AT 上设计用来和外围设备的传输，所以我们也称为 ATA (AT Attachment)，稍后改良的第二代 ATA-2 还支持了 2.5 英吋的小硬盘机 (ATA-2 也称为 E-IDE 或是 Fast IDE)，较新的第三代 ATA-3 则具有 33 MBps 的数据传输速率，支持 DMA mode 2，此外，它还能做数据传输的 CRC 检查、密码保护、省电模式，最新的 ATA-4 则可以达到 120 ns 的数据传输时间。

IDE (Integrated Development Environment) 另有一种软件方面的意义，它代表在一个程序开发系统当中，提供了结合编辑、编译、除错和执行为一体的环境，程序设计师在一个 IDE 环境当中，不需要在各种发展工具上做切换的动作，便能达成一个开发软件的目标。Borland 公司最早期的 Turbo Pascal 和 Turbo C，是 IDE 的先驱；其后的 Borland C++ 和 Microsoft 公司的 Visual C++ 则为今日 IDE 环境的代表。为了加强 IDE 接口的效能，目前又有 Enhanced IDE 的出现，主要是提升硬盘的存取效率。例如Visual Basic 程序语言的整合发展环境，包括了编辑、除错、编译、辅助说明及项目管理等，程序设计师只要在相同的环境当中，就可以执行开发一个 应用程序所需要的大部份工作。

一般将 IC 分为小型集成电路 (Small Scale Integration，SSI)、中型集成电路 (Medium Scale Integration，MSI)、大规模集成电路 (Large Scale Integration，LSI)、超大规模集成电路 (Very-Large Scale Integration，VLSI)、特大规模集成电路 (Super-Large Scale Integration，SLSI)、极大规模集成电路 (Ultra-Large Scale Integration，ULSI) 等六种，这是根据集成电路内部零件的多寡而定的。

时至今日，IBM PC 已经成为一般个人计算机的代名词，目前在台湾地区所使用的个人计算机，有 95% 以上都是和 IBM PC 兼容 (compatible) 的，所以IBM PC 一词也不再局限于原先的 IBM 第一代个人计算机。

IBM 不但发展出影响 90 年代办公室自动化的个人计算机，也同时提出了精简指令集 (RISC) 的计算机架构，以及数据库标准化的 SQL 语言。

I/O 也指磁盘驱动器的存取、或是通讯端口的接收数据和传送数据等动作，一般都是针对可兼做输出和输入的设备。

某些电路板是利用一些 DIP 开关，这种开关类似两段式的电灯开关，比起jumper 来设定方便许多。较进步的线路版还可利用软件设定，使得我们不必打开计算机机壳也能设定硬件适配卡。

JPEG 文件格式可以支持全彩 (二十四位、16,777,216 色) 影像，影像大小可以至 65,535×65,535 图点，此外，各家图像处理公司也开发出不同形式，可以支持动态影像的 JPEG。

JavaScript 程序是 HTML 档案的一部份，放在标签 <> 与 当中，和 Java 不同的是，JavaScript 是纯粹的直译语言，也因如此，它的功能较单纯，必须要搭配 HTML 档案才能被执行；相反的，Java 程序可以制作成 Java Applet 来执行。

Java 是一个跨平台的程序语言，也就是相同的程序代码可以在不同的硬件机器上执行，这对于因特网上的应用程序来说是十分重要的，因为I nternet 是由许多不同种类的机器所连接而成的，Java 的程序要让用户能够以不同的机器来执行，就必须具备跨平台的能力。

Java 程序需要经过编译程序才能在机器上执行，但为了跨平台的考虑，编译过的 Java 程序并非产生直接执行的机器码，而必须透过 Java 直译器 (一般而言是浏览器) 来执行，它的着眼点并不在于程序执行的效率，而是它人机接口的互动性与数据的动态性。若读者想知道最新的 Java 语法，请参见http://www.javasoft.com，该网站提供了 Java 完整的参考信息。

在 Internet 网页上所使用的 Java 应用程序称为 Java Applet，它通常使用 HTML 文件的「APPLET」与「/APPLET」标签来呼叫，当浏览器遇到「APPLET」标签时，会由网页服务器下载 Java Applet 来执行；这和内建于HTML 文件的 JavaScript 程序是不同的。